Sayaç okuma tek başına yeterli değildir; asıl iş okuma sonrası başlar. Doğru kurgulanmış bir İçme Suyu Programı, okuma verisini anında tahakkuka dönüştürür ve tahsilatı standartlaştırır. Böylece her ay aynı hesapları tekrar yapmak yerine, sistem otomatik üretir; siz sadece kontrol edersiniz.

Otomatik tahakkuk nasıl çalışır?

Program, her abone için bir önceki endeksi bilir. Yeni okuma girildiğinde:

• Tüketim = yeni endeks − önceki endeks
• Tarife kuralı uygulanır (tek fiyat / kademeli)
• Sabit ücret/işletme bedeli varsa eklenir
• Varsa geçmiş borçlarla birlikte toplam borç oluşur

Tahsilatta düzen: tek tip ödeme kaydı

Tahsilat kaydı; tarih, tutar, yöntem, tahsil eden kullanıcı, açıklama/makbuz no gibi alanlarla standart tutulduğunda itirazlar azalır. İyi bir Köy Su Okuma Programı bu standardı zorunlu kılar.

Borç yaşlandırma neden kritik?

Tahsilat performansı, borcun ne kadar süredir geciktiğiyle doğrudan ilgilidir. Borç yaşlandırma raporu (0–30, 31–60, 61–90, 90+ gün) ile hangi abonelerin “acil” olduğunu görür ve saha takibini planlarsınız.

Sık sorulan 3 soru

1) Tarifeyi sonradan değiştirince eski aylar etkilenir mi? Doğru kurguda tarife değişikliği ileri tarihten başlatılır; geçmiş kayıtlar sabit kalır.

2) Kısmi ödeme alınabilir mi? Evet, kısmi ödeme ile borç düşümü yapılabilir.

3) Kapanmayan borçları nasıl takip ederim? Borç yaşlandırma + mahalle raporu ile sistematik takip yapılır.

Sonuç: Otomasyon; hata payını düşürür, zaman kazandırır ve tahsilatı güçlendirir.